05 сентября 2008
Источник:
Grup Serhs заключила пятилетний договор о сотрудничестве с оператором Tez Tour и уже в следующем летнем сезоне предоставит ему 5 тыс. мест в гостиницах по всей Испании, говорится в заявлении каталонской группы. Наряду с Serhs оператор будет по-прежнему работать в Испании с собственной принимающей компанией, уточнил PR-директор Tez Tour Роман Рыбаков. С 1996 года эксклюзивным партнером Serhs в России был туроператор "Натали турс". Но, как сообщила еще 13 августа каталонская газета El Punt, "Натали" решила работать с 2009 года в Испании через собственную принимающую компанию, возглавил которую бывший директор по туризму Grup Serhs Жуан Паскуаль. "Мы еще 28 июля уведомили руководство Serhs, что в 2009 году по окончании зимнего сезона меняем принимающего агента, 29 июля Жуан Паскуаль уволился из компании",— рассказал президент "Натали турс" Владимир Воробьев. По его словам, несколько лет назад он и его партнер по "Натали" Наталья Воробьева учредили в Испании фирму NT-Incoming. "То есть к отказу от сотрудничества с Serhs мы готовились уже давно,— поясняет господин Воробьев.— Практика показывает, что бизнес наиболее успешен, когда отправляющая и принимающая стороны интегрированы друг в друга". Вместе с Жуаном Паскуалем в NT-Incoming перешли и те менеджеры Serhs, которые курировали работу с "Натали". "Натали турс" основана в 1992 году Натальей и Владимиром Воробьевыми. Основные направления — Испания, Таиланд, ОАЭ, Кипр, Италия. В рейтинге "Ъ" и агентства "Турфинфо" "Крупнейшие туристические компании России в 2007 году" заняла второе после "Интуриста" место с заявленной валовой выручкой $475 млн при 395 тыс. обслуженных туристов.
Grup Serhs — крупнейший частный холдинг Каталонии. Помимо туризма занимается гостиничным бизнесом, недвижимостью, сельским хозяйством. Объединяет 72 компании. Выручка в 2007 году — €476 млн, прибыль — €10 млн.
Благодаря эксклюзивному сотрудничеству с Serhs "Натали" стала крупнейшим оператором по Испании: в 2007 году она отправила в эту страну более 120 тыс. туристов. Сам Serhs в своей отчетности указывает, что через "Натали" принимал до 68% всего турпотока из России. Председатель совета директоров VKO Group Кирилл Песков считает, что доля "Натали" на испанском направлении все-таки не превышает 55%. Оборот "Натали" по Испании в 2005 году достиг €42 млн, в 2006-м — €58 млн, в 2007-м — €60 млн, сообщает Serhs. "Сам Serhs зарабатывал на нашем турпотоке минимум €3 млн, теперь мы сможем сэкономить эту сумму",— признает Владимир Воробьев.
Новый партнер Serhs — лидер турецкого направления Tez Tour — вышел на испанское направление осенью 2003 года. Причем сначала Tez отправлял туристов исключительно на Канары. Но, когда в феврале 2004 года "Натали" объявила, что в наступающем летнем сезоне займется Турцией, руководство Tez Tour тут же заявило в ответ, что тогда будет работать и в Каталонии — на самых востребованных у туристов курортах Коста-Дорада и Коста-Брава.
Примечательно, что изначально принимающим партнером "Натали" в Турции также была одна из компаний Grup Serhs. Однако, не добившись серьезного успеха в Турции, "Натали" вскоре сменила принимающую фирму. Не добился серьезного успеха в Каталонии и Tez Tour. "Основные игроки испанского направления тогда уговорили отели по минимуму работать с Tez Tour",— признает гендиректор оператора "Время-тур" Нели Огурцова. Владимир Воробьев оценивает годовой объем Tez Tour в Испании в 25 тыс. туристов. "Чтобы заполнить предоставленные Serhs 5 тыс. мест в отелях, компании надо увеличить турпоток до 100 тыс. человек",— подсчитал он. Роман Рыбаков уверяет, что у Tez Tour нет обязательства обеспечить полную загрузку предоставленных Serhs номеров.
Отказ от сотрудничества с Serhs ослабит позиции "Натали", полагает Кирилл Песков из VKO Group. "Не заинтересованные в ценовых войнах между Tez и "Натали" отели не будут работать сразу с двумя принимающими компаниями,— поясняет он.— Соответственно, "Натали" потеряет те отели, которые продолжат работать с Serhs". Владимир Воробьев утверждает, что NT-Incoming уже ведет переговоры с отельерами и сохранит за собой наиболее популярные у россиян гостиницы: "Например, в четырехзвездном Estival Park за нами останется, как и раньше, 500 номеров .
|
