Сбербанк планирует сократить операционные расходы в 2009 году

Источник:

«Если бы Сбербанк уже сейчас работал по новой модели, которая полностью будет запущена к 2014 году, то расходы банка на операционную деятельность были бы на 25 млрд рублей меньше», - сказала Канович.
В рамках создания новой модели операционной деятельности Сбербанк, в частности, планирует за 5 лет сократить в 44 раза количество центров сопровождения клиентских операций - до 18 с 800.
В Москве уже в этом году количество таких центров уменьшится до одного с нынешних 14, в Санкт-Петербурге тоже останется один такой центр. Это, по словам Канович, позволит повысить эффективность операционной деятельности Сбербанка в 2 столицах на 30%. Территориальные банки, добавила она, присоединятся к этой работе с середины 2009 года.
Кроме того, Сбербанк намерен сократить в два раза (с 1000 до 500) количество кассовых центров за счет повышения производительности труда их сотрудников, сообщила вице-президент.
Канович пояснила, что к операционной деятельности банка относится работа с безналичными и наличными денежными средствами, а также работа бэк-офиса, то есть сопровождение операций банка с клиентами.