03 ноября 2009
Источник:
Ингосстрах«работал с сетью клиник «Семейный доктор» по программам добровольного медицинского страхования. Вчера компания объявила о расторжении договора. Это первый подобный случай за последние несколько лет, утверждает вице-президент «Ингосстраха» Илья Соломатин: договор расторгнут из-за многочисленных жалоб клиентов на качество обслуживания, а также из-за стремительного роста количества оказываемых услуг и их стоимости. «Семейный доктор» объединяет семь поликлиник в Москве, говорится на сайте сети, оборот не раскрывается.
В 2009 г. «Семейный доктор» выставил счет на услуги, количество которых по сравнению с прошлым годом выросло в 1,9 раза, при этом число застрахованных увеличилось незначительно, объясняет Соломатин. Выросла стоимость медицинской помощи, по его словам, в 2,6 раза на одного застрахованного. «Это может происходить в связи с необоснованным назначением обследований, консультаций и методов лечения, никак не связанных с заболеваниями, по поводу которых пациент обращался в клинику», — говорится в пресс-релизе «Ингосстраха».
В конце прошлой недели «Ингосстрах» отправил в «Семейный доктор» уведомление о расторжении договора. Страховщик продолжит работать с сетью еще месяц, говорит Соломатин.
Гендиректор «Семейного доктора» Юлия Графова подтвердила, что компания получила письмо, в котором «Ингосстрах» сообщил о намерении расторгнуть договор. «Для нас это стало неожиданностью, до сегодняшнего дня таких претензий “Ингосстрах” нам не предъявлял», — утверждает она. Других комментариев она не дала.
«Необоснованный рост назначений — общая беда ряда клиник, работающих по ДМС, — соглашается заместитель гендиректора “Альфастрахования” по медицине Андрей Рыжаков. — Часть из них назначают пациентам ненужные обследования либо приписывают услуги, которые на самом деле не оказывались. Случай “Ингосстраха” и “Семейного доктора” — первый, по крайней мере публичный, но к расторжению договоров готовились и другие страховщики».
|
