11 августа 2009
Источник:
Компания МегаФон объявляет о запуске услуги для корпоративных клиентов «Мобильная АТС». В данный момент услуга запущена во всех регионах, кроме Поволжья. С 1 сентября 2009 г. она станет доступна на всей территории России. «Мобильная АТС» — это виртуальная телефонная станция, которая позволяет объединить удаленные офисы, независимо от их местонахождения, в единую сеть и сэкономить затраты на связь. Переадресация возможна как на мобильные, так и городские номера в Москве, регионах России или других странах. Всем телефонным номерам в компании присваивается уникальный четырехзначный номер для быстрого набора. Новая услуга позволяет легко задавать различные сценарии обслуживания звонков: автоматический режим, последовательный, параллельный дозвон, настраиваемое голосовое меню с возможностью создания приветственных и информационных сообщений. С помощью веб-интерфейса клиент может настроить обработку входящих вызовов, исходя из потребностей бизнеса. Предоставление статистики в автоматическом режиме позволяет следить за количеством поступивших и обработанных вызовов или временем ожидания в очереди.
|
